問答題

【案例分析題】

該企業(yè)是一家中型企業(yè),下設(shè)人事部、財務部、投資部、工程部、銷售部、預算管理部等六大部門,目前員工60多人。該企業(yè)通常在年終對員工進行民主測評,測評結(jié)果和員工獎金掛鉤。由于測評工具比較簡單,實際上并未起到區(qū)別優(yōu)劣的作用,年終獎分配時只能由管理層在企業(yè)內(nèi)部進行“平衡”,企業(yè)中的平均主義氣氛十分濃厚。

請您結(jié)合以上問題,從績效管理的目標設(shè)定和執(zhí)行的角度,談一談看法。

答案: 一、完善企業(yè)的績效管理體系??冃Ч芾硎且粋€包括績效計劃、績效實施、績效反饋以及績效改進等環(huán)節(jié)的閉環(huán)系統(tǒng)。一個完善的績效管...
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問答題

【案例分析題】

A企業(yè)是一家房地產(chǎn)公司,近日來HR正為員工的考勤情況堪憂。為何?公司整體的考勤狀況始終不理想,尤其是公司的售樓部,考勤情況十分不理想,且有愈演愈烈之勢!看來,加強員工考勤管理是勢在必行了。故HR對原公司《員工考勤管理制度》加大執(zhí)行力度。三個月下來,員工的考勤情況確有很大改觀。其中,行政人員已經(jīng)基本上杜絕了遲到現(xiàn)象??墒鞘蹣遣康那闆r卻不是很盡如人意。尤其是一到雨雪天,遲到現(xiàn)象依然如故??磥?,不加大懲罰力度是不行了!于是,在原《員工考勤管理制度》的基礎(chǔ)上,除了加大經(jīng)濟上的處罰外,視情結(jié)還加上了行政上的處罰。原以為可以收令行禁止之效,可沒想到的是售樓部反應冷淡。你罰你的,我晚我的。這下HR可范難了!幾經(jīng)思索,多方求證后,作出了如下決定。“售樓部的接單為排號接單,而排號的順序?qū)⒆裱綅彽捻樞?rdquo;。新規(guī)定一經(jīng)落實,頓收奇效,不但日常的考勤有了保障,而且越是天氣惡劣員工的考勤時間反而越準時。

結(jié)合此案例,談談你的體會。

答案: 從理論上講,管理由"管"和"理"兩部分組成。其中"管"從本質(zhì)上講就是一種約束、控制、支配;而"理"從本質(zhì)上講則應該是疏通...
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【案例分析題】

A企業(yè)是一家房地產(chǎn)公司,近日來HR正為員工的考勤情況堪憂。為何?公司整體的考勤狀況始終不理想,尤其是公司的售樓部,考勤情況十分不理想,且有愈演愈烈之勢!看來,加強員工考勤管理是勢在必行了。故HR對原公司《員工考勤管理制度》加大執(zhí)行力度。三個月下來,員工的考勤情況確有很大改觀。其中,行政人員已經(jīng)基本上杜絕了遲到現(xiàn)象。可是售樓部的情況卻不是很盡如人意。尤其是一到雨雪天,遲到現(xiàn)象依然如故??磥?,不加大懲罰力度是不行了!于是,在原《員工考勤管理制度》的基礎(chǔ)上,除了加大經(jīng)濟上的處罰外,視情結(jié)還加上了行政上的處罰。原以為可以收令行禁止之效,可沒想到的是售樓部反應冷淡。你罰你的,我晚我的。這下HR可范難了!幾經(jīng)思索,多方求證后,作出了如下決定。“售樓部的接單為排號接單,而排號的順序?qū)⒆裱綅彽捻樞?rdquo;。新規(guī)定一經(jīng)落實,頓收奇效,不但日常的考勤有了保障,而且越是天氣惡劣員工的考勤時間反而越準時。

根據(jù)此案例分析,"罰金"為何對行政人員有效,而對銷售無效?

答案: 僅就本案來說:"罰金"對于那些從事行政工作的員工行之有效。
1.由于本身從事行政工作對制度就十分敏感;
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