單項(xiàng)選擇題構(gòu)成現(xiàn)代質(zhì)量管理的各種模式的精神實(shí)質(zhì)是()。
A.全面質(zhì)量管理
B.卓越績(jī)效模式
C.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
D.質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則
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1.單項(xiàng)選擇題下列質(zhì)量觀念中,屬于“大質(zhì)量”觀的是()。
A.制造有形產(chǎn)品
B.質(zhì)量被視為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
C.直接與產(chǎn)品的制造相關(guān)的過(guò)程
D.質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門
2.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效考核的客觀考核方法中,屬于個(gè)人工作指標(biāo)的是()。
A.銷售額
B.廢次品率
C.事故率
D.能耗率
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為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn),降低代價(jià),提高工序能力的首要措施應(yīng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體,應(yīng)具備的條件包括()。
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采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場(chǎng)資料的方法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷售額的下降情況,都可稱之為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。
題型:?jiǎn)柎痤}