簡(jiǎn)述美國社會(huì)心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對(duì)某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。

試述直接感染和間接感染的特點(diǎn)。

把組織自身的力量融人社會(huì)大潮中，以此增強(qiáng)組織社會(huì)形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

公關(guān)行為的主動(dòng)性包括（）。