多項選擇題公共關(guān)系人員的心理素質(zhì)主要包括（）
A.良好的意志品質(zhì)
B.對信息的敏感性
C.充分的自信心
D.穩(wěn)定樂觀的情緒
E.不斷學(xué)習(xí)的精神
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1.單項選擇題社區(qū)公眾主要是指（）
A.內(nèi)部公眾
B.外部公眾
C.組織所在地的公眾
D.整個社會公眾
2.單項選擇題美感是屬于（）
A.心境
B.激情
C.應(yīng)激
D.情感
