美國學者提出的，用于對整個流程再造的實施過程進行分析的方法是（）

政府公務處理電子化的起源是政府的（）

電子政務中的信息資源包括（）和（）。

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務流程主要存在哪些問題？

電子政務是以信息技術(shù)為基礎，通過對政務管理的流程再造和改革創(chuàng)新，形成“（）、（）（）、（）”的政務管理模式。

政府資源包括物質(zhì)資源、金融資源和（）

請闡述在政府門戶網(wǎng)站中部署電子政務信息資源目錄體系的作用與意義。

簡述現(xiàn)代政府改革的發(fā)展趨勢。

政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容是實施（）

電子現(xiàn)金支付的優(yōu)勢之一是靈活性，它十分適合電子商務中（）