故障車輛是否摘車由客列檢確認(rèn)并負(fù)責(zé),車輛乘務(wù)員應(yīng)服從客列檢的決定。
車輛乘務(wù)組是監(jiān)控旅客列車運(yùn)行安全的重要崗位,承擔(dān)著妥善處理列車運(yùn)行途中發(fā)生的故障和為旅客提供良好服務(wù)設(shè)施的工作。
車輛乘務(wù)組在值乘中應(yīng)按技術(shù)作業(yè)過程巡視車廂,發(fā)現(xiàn)故障要正確判斷、果斷處理,并將不能消除的不摘車修故障預(yù)報(bào)前方客列檢。