A.決策者對(duì)信息的收集 B.為決策者收集信息 C.自上而下 D.參與過程本身
A.“三E理論” B.“三D理論” C.“顧客滿意度理論” D.“APC評(píng)估理論”
A.“三E理論”有助于提升非營利組織的能力 B.“三D理論”對(duì)提升非營利組織服務(wù)品質(zhì)有較大的作用 C.“顧客滿意度理論”在提升非營利組織的效率方面有較大作用 D.“APC評(píng)估理論”特別強(qiáng)調(diào)了非營利組織問責(zé)與能力評(píng)估