辦公自動化簡稱（），是辦公信息處理的自動化。

什么是電子政務“頂層設計”思想！它在電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用有哪些？如果你作為一個城市電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃（或者部門電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃）設計者，你將如何運用“頂層設計”原則來規(guī)劃設計部署相關電子政務戰(zhàn)略發(fā)展目標和工作任務？

電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，其形式有（）

歐洲推進包容電子政務的內(nèi)涵是什么？請總結歸納發(fā)達國家推進電子政務的基本經(jīng)驗（包括基本做法、基本規(guī)律）。

在電子商務應用框架中，建立網(wǎng)上商城屬于組成部分中的（）

電子政務系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則中，其最根本的一點是（）

簡述基于協(xié)同理念的電子政務的內(nèi)涵。

流程的存在是為了完成將投入轉化為產(chǎn)出的特定的任務。這反映了流程具有（）

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務流程主要存在哪些問題？

在通過第三方代理機構的銀行卡支付中，承擔風險的主要是（）