問答題

【簡答題】簡述語言文明的要求。

答案：語言文明，其具體要求有三：
（1）講普通話。
（2）用文雅詞。尤其是在公務(wù)性交談中動(dòng)輒講臟話、講粗話...

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【簡答題】第一次鴉片戰(zhàn)爭后，滿清政府派一高管到英國進(jìn)行交涉，英方迎賓晚宴準(zhǔn)備的是西餐，該高管落座后，用桌上餐巾紙拭擦餐具，見狀，服務(wù)生隨即更換餐具，歷史記載，如是者七（如此連換七次餐具）。請指出文章中西餐禮儀錯(cuò)誤，并簡述西餐中餐巾的至少三種用法。

答案：錯(cuò)誤提示：不應(yīng)用餐巾擦拭餐具，用餐巾擦拭餐具意為餐具太臟，要求更換（西餐禮儀中規(guī)定，西餐餐具如無問題不應(yīng)擦拭，餐具應(yīng)經(jīng)過...

【簡答題】當(dāng)被介紹的雙方皆由多人組成的集體時(shí)，如何采取介紹方式？

答案：常規(guī)做法是應(yīng)由主方負(fù)責(zé)人首先出面，依照主方在場者具體職務(wù)的高低，自高而低地依次進(jìn)行介紹；接下來，再由客方負(fù)責(zé)人出面，依照...