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判斷題

書面溝通比口頭溝通好，因此，我們要多用書面溝通

答案：錯誤

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學(xué)會傾聽是有效溝通的重要方法

答案：正確

公平理論認為，員工只會關(guān)注報酬的絕對數(shù)，不會關(guān)注相對數(shù)。

答案：錯誤