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單項(xiàng)選擇題

有效溝通的障礙中，個(gè)人因素不包括（）。

A、情感因素
B、能力因素
C、智力因素
D、身體因素

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單項(xiàng)選擇題

下列不屬于溝通的基本要素的是（）。

A、信息的發(fā)送者
B、信息接受者
C、信息的傳遞渠道
D、信息的原創(chuàng)者

單項(xiàng)選擇題

期望理論認(rèn)為，員工對工作的態(tài)度不包括基于（）的判斷

A、努力和績效的關(guān)系
B、老板和員工的關(guān)系
C、績效和獎(jiǎng)賞的關(guān)系
D、獎(jiǎng)賞和目標(biāo)的關(guān)系