影響績效管理體系開發(fā)和設(shè)計的組織環(huán)境因素包括（）

現(xiàn)代績效評估的出發(fā)點是事與人，績效反饋面談不能只是就事論事。

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個人需要發(fā)展的基礎(chǔ)能力包括（）

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

績效評估方法發(fā)展的新趨勢有（）

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對各個等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫（）

員工自我評估通常是先由直接上級對員工進行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級進行溝通確定員工績效。

績效管理體系是績效管理中涉及的哪些方面的總和（）