請簡述工作說明書及其內(nèi)容。

在開始培訓之前，可以幫助員工提高自我效能感的措施包括（）。

職能設計作為直線職能制組織結構設計的內(nèi)容之一，其中關鍵職能的設計的導向包含哪幾個？（）

組織發(fā)展至今，雖形式各樣，內(nèi)涵卻保持著一定的發(fā)展規(guī)律。下列哪項不是組織發(fā)展的特性？（）

下列哪一項不屬于事業(yè)單位的特征？（）