分為四類。分別是硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)。
1、明確規(guī)定全企業(yè)各層次管理職責(zé)權(quán)限。 2、建立全企業(yè)有效的質(zhì)量管理體系。
A.55±5; B.75±10 ;C.95±5。