單項選擇題某旅游團(tuán)來山東淄博旅游，團(tuán)中一華僑不慎丟失了護(hù)照，導(dǎo)游人員應(yīng)幫助失主到（）報失并申請新護(hù)照。
A、僑居國的駐華使.領(lǐng)館
B、山東省外事部門
C、山東省公安局
D、淄博市公安機(jī)關(guān)
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1.單項選擇題游客中暑，導(dǎo)游員要讓客人（）
A、喝濃度鹽水
B、喝含鹽飲料
C、喝高濃度糖水
D、在低溫空調(diào)間降溫
2.單項選擇題膽汁質(zhì)的人屬于（）類型的人。
A、活潑型
B、穩(wěn)重型
C、急躁型
D、憂郁型
3.單項選擇題旅客訂購機(jī)票后若要改變航班、日期、航位等級，必須在原指定的航班起飛前（）提出，并只能變更一次。
A、三天
B、兩天
C、一天
D、2小時
4.單項選擇題某旅游團(tuán)定于當(dāng)日15：30乘機(jī)離開C市，午飯后一旅游者提出去市內(nèi)購物，這時導(dǎo)游員應(yīng)該（）
A、陪同旅游者一同前往
B、提醒旅游者帶上飯店標(biāo)志以便返回
C、勸阻旅游者不要去
D、告訴旅游者如果誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)
5.單項選擇題不同年齡的游客對旅游的需求有所不同。其中屬于老年人需求特點的是（）
A、喜歡探新求奇
B、注重旅游質(zhì)量和效果
C、喜歡參觀名勝古跡
D、喜歡聽富有知識性的導(dǎo)游講解
最新試題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題
旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
題型：問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：問答題
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
題型：問答題
簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
題型：問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：問答題
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題