單項選擇題通常為境外團辦理住宿登記手續(xù)的導游人員是()。
A.海外領隊
B.地陪
C.酒店前臺接待員
D.全陪
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1.單項選擇題導游人員有權拒絕游客提出的侮辱其人格尊嚴的不合理要求,這反映了()。
A.一視同仁,不卑不亢
B.愛國愛企,自尊自強
C.尊紀守法,敬業(yè)愛崗
D.團結協(xié)作,顧全大局
2.單項選擇題若游客被蜂蟄傷,導游人員不能采取的方法是()。
A.設法將毒刺拔出
B.用鹽水洗敷傷口
C.用口或吸管吸出毒汁
D.讓其服用客人自備的止痛藥
3.單項選擇題導游講解中的“虛實結合法”中的虛是指()。
A、實物
B、史實
C、典故
D、歷史沿革
4.單項選擇題下列介紹他人的順序正確的是()。
A、把女子介紹給男子
B、把年長的介紹給年輕的
C、把職工介紹給領導
D、把已婚女子介紹給未婚女子
5.單項選擇題旅游者在景區(qū)游覽時走失,地陪的處理措施不妥當?shù)氖牵ǎ?/a>
A、立即組織開始尋找
B、若在景區(qū)找不到,及時與飯店取得聯(lián)系
C、讓全陪帶著其他客人繼續(xù)游覽,自己到處尋找
D、請求景區(qū)工作人員的幫助