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單項選擇題

以下設(shè)定的績效目標中，合適的是（）

A、給顧客提供細致周到的服務(wù)
B、兩日內(nèi)回答客戶的問題
C、努力在團隊中提高客戶滿意度的意識
D、了解客戶的需求

你可能感興趣的試題

單項選擇題

績效計劃通常是通過管理人員與員工雙向溝通的績效計劃會議得到的，為了取得預期的效果，事先必須準備好相應(yīng)的信息，有關(guān)于部門的信息有（）

A、工作描述的信息
B、公司的年度經(jīng)營計劃
C、以前的部門評估結(jié)果
D、市場占有率擴展到60%

單項選擇題

政府部門、事業(yè)單位和非營利組織的特點是工作流程、工作任務(wù)和工作人員相對穩(wěn)定，員工個人績效的目標性、階段性特點不明顯。因此，一般以多長時間為一個考評周期？（）

A、半年
B、一年
C、兩年
D、三年