單項(xiàng)選擇題

成功溝通的心理品質(zhì)包括真誠(chéng)、熱情、自信、謙虛、謹(jǐn)慎、寬容、助人和（）

A.鼓勵(lì)
B.贊美
C.同情
D.理解

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單項(xiàng)選擇題

能使人放松心情，減輕壓力，提高愉悅性，還可以使人的滿意度增加的語(yǔ)言溝通方式（）

A.幽默
B.共情
C.熱情
D.激情

單項(xiàng)選擇題

人們把自己和對(duì)方融合在一起的語(yǔ)言溝通方式是（）

A.贊美
B.鼓勵(lì)
C.共情
D.幽默