多項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)主體的地位，可以將國(guó)際服務(wù)劃分為三種類型，即（）。

A.基于產(chǎn)品的服務(wù)
B.基于功能的服務(wù)
C.基于人的服務(wù)
D.基于物的服務(wù)
E.基于信息的服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷的特征有（）

A.服務(wù)營(yíng)銷環(huán)境的差異性
B.服務(wù)營(yíng)銷工作的復(fù)雜性
C.服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)性
D.服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的高難度性
E.服務(wù)營(yíng)銷人員的本土性

2.單項(xiàng)選擇題在國(guó)際服務(wù)有形展示策略中，企業(yè)可以利用的有形展示不包括（）

A.環(huán)境要素
B.設(shè)計(jì)要素
C.社會(huì)要素
D.心理要素