A.服務(wù) B.產(chǎn)品 C.過(guò)程 D.組織
A.參與質(zhì)量改進(jìn)團(tuán) B.參與質(zhì)量委員會(huì)的工作 C.參與下級(jí)或基層員工的各種活動(dòng) D.參與質(zhì)量監(jiān)督小組
A.災(zāi)難性故障 B.致命性故障 C.嚴(yán)重故障 D.輕度故障