填空題

梅奧的霍桑試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了正式組織中有（）的存在。

答案： 非正式群體
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填空題

（）是指追隨者所表現(xiàn)出的完成某一任務(wù)的能力和意愿的程度。
答案： 準(zhǔn)備就緒程度
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