單項選擇題一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動被稱為（）
A.程序
B.流程
C.環(huán)節(jié)
D.過程
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1.單項選擇題下列哪個工具是用來識別重要議題之間的因果關系的（）
A.親和圖
B.關聯(lián)圖
C.樹形圖
D.網(wǎng)絡圖
2.單項選擇題在有限的時間內(nèi)，專為解決某一特定問題所組建的高權力團隊被稱為（）
A.跨職能團隊
B.攻關團隊
C.過程改進團隊
D.自主工作團隊
