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A、協(xié)助來訪者進入咨詢狀態(tài)
B、對來訪者的問題做出臨床心理的評估
C、了解背景資料，鼓勵來訪者傾訴
D、了解咨詢愿望，協(xié)商咨詢目標(biāo)

A、要讓來訪者從一開始就知道怎樣參與或接受咨詢
B、要讓來訪者從一開始就知道要遵循一些什么樣的規(guī)則
C、要讓來訪者從一開始就知道有哪些權(quán)利和責(zé)任
D、要讓來訪者從一開始就知道自己是病人