“客戶的需求是什么？如何做對社會有利？”體現(xiàn)的是（）。

波特認為，各種戰(zhàn)略使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的三個基點是（）

一個人說的話就是其信譽保證，這是高背景文化的體現(xiàn)。

通用汽車與福特汽車的案例體現(xiàn)的是生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念的博弈。

消費者生活水平提高，已不再滿足于產(chǎn)品的基本功能，開始追求產(chǎn)品在質(zhì)量、特色等方面的差別，此時由買方市場轉(zhuǎn)為賣方市場。

在SWOT分析基礎(chǔ)上，營銷主觀可以為自己的營銷計劃確定具體的目標(biāo)，這在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中被稱為（）

企業(yè)制定戰(zhàn)略最常用的工具之一是SWOT分析，包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析，是對企業(yè)的（）進行的全面評估。

波士頓矩陣的缺陷是由通用公司矩陣來彌補的。

在成本基礎(chǔ)上加上一部分銷售利潤稱為（）定價法。

（）決定了個人和家庭的平均消費能力。