單項(xiàng)選擇題滑雪板對(duì)于滑雪場(chǎng)運(yùn)動(dòng)服務(wù)來(lái)說(shuō)，屬于服務(wù)包中的（）
A.支持性設(shè)施
B.輔助物品
C.顯性服務(wù)
D.隱性服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題在大多數(shù)服務(wù)論述中，服務(wù)的（）性被列為服務(wù)的最重要的特性
A.無(wú)形性
B.波動(dòng)性
C.互動(dòng)性
D.差異性
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)業(yè)主要對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)是（）
A.第一產(chǎn)業(yè)
B.第二產(chǎn)業(yè)
C.第三產(chǎn)業(yè)
D.商務(wù)服務(wù)業(yè)
最新試題
日檢查和周檢查工作是查找隱患的有效方法之一，是預(yù)防事故的第一道防線。
題型：判斷題
客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)，由它在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和目標(biāo)決定。
題型：判斷題
企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)心，主要表現(xiàn)在關(guān)心市場(chǎng)上客戶的需求，而不是關(guān)心市場(chǎng)上產(chǎn)品的有無(wú)和產(chǎn)品的多少。
題型：判斷題
任務(wù)應(yīng)以（）指標(biāo)來(lái)加以衡量，以便對(duì)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行控制和評(píng)估。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，由于無(wú)法預(yù)測(cè)和控制購(gòu)買后的結(jié)果是否令自己滿意而面臨或體驗(yàn)到的不確定性。
題型：判斷題