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消費(fèi)者作為風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)著要面臨財(cái)務(wù)、績效、物質(zhì)和社會四大方面的風(fēng)險(xiǎn)。
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服務(wù)消費(fèi)者不會輕易轉(zhuǎn)換品牌,因?yàn)樗麄兺拇嬗捎诶项櫩偷纳矸荻@取更多優(yōu)惠的僥幸。
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服務(wù)產(chǎn)品的流通方式是產(chǎn)品向消費(fèi)者的運(yùn)動。
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