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多重屬性論中提到的,能夠決定消費者選擇結果的屬性是()
A.明顯性屬性
B.決定性屬性
C.重要性屬性
D.經驗屬性
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單項選擇題
對服務企業(yè)來說,人的要素指的是()
A.服務員工
B.顧客
C.員工和顧客
D.員工和營銷人員
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單項選擇題
對服務企業(yè)來說,最有效的促銷策略是()
A.服務廣告
B.人員推銷
C.公共關系
D.銷售促進
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