自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？（）

在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）

收發(fā)手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意場(chǎng)合，如果在與人交談時(shí)，盡量不要多次看手機(jī)。