問答題

【簡答題】什么是鐵路客運收入?

答案: 客運收入是指鐵路運輸企業(yè)在辦理旅客運輸業(yè)務和輔助作業(yè)中,使用鐵路運輸票據(jù),按規(guī)定向旅客、托運人、收貨人核收的票款、運費、...
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【簡答題】《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》中對列車廣播有何要求?

答案: 運行時間在3小時以內(nèi)的列車,一般只播迎送詞、服務設備介紹、安全提示、站名和背景音樂。運行時間超過3個小時的列車,可在不干...
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【簡答題】《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》中客運乘務組承擔什么工作?

答案: 客運乘務組承擔服務旅客、 處理票務、 檢查列車保潔、 餐飲工作質(zhì)量等工作。 發(fā)生影響旅客安全問題時, 客運乘務組應當立即...
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