旅游者張明看到故宮，想起上次來游覽時的經(jīng)歷，這屬于（）

下列四組物品中，可以放入民航托運行李的一組為（）

餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因為她（）

下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是（）

蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的（）

下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務(wù)的是（）

合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護自己的尊嚴，而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋，達到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）

旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手（）。

善于隨機應(yīng)變、遇事能當機立斷，根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定，找出解決問題的新方法，這屬于（）

“山水無綠不成景，風(fēng)景無文沒有情”闡明了（）