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旅游星級飯店的評定程序包括申請、推薦、審查與公示、賓客滿意度調(diào)查、星評員檢查、審核、批復七個步驟。
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各級旅游行政管理部門對旅行社及其分支機構(gòu)的監(jiān)督管理實行分級管理和屬地管理的原則。
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導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓,每年累計培訓時間不得少于56小時。
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