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質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的見證性文件資料是質(zhì)量記錄。
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質(zhì)量管理體系的基本工作方法體現(xiàn)了PDCA循環(huán),即―策劃-檢查-實(shí)施-改進(jìn)‖四步驟。
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在日本的PPM管理體系中PPM的含義是百萬分之一和完美的產(chǎn)品質(zhì)量。
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