單項選擇題不屬于接待社計調人員工作內容的是()。
A.計劃、調度、聯絡
B.安排導游員
C.預訂機票
D.處理投訴
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1.單項選擇題在旅游過程中,旅游團提出變更旅游計劃,導游人員原則上首先應該()。
A.斷然拒絕
B.積極配合變更旅游計劃
C.與計調聯絡后即可變更計劃
D.按合同執(zhí)行并做好解釋工作
2.單項選擇題下列關于旅游產品表述正確的是()。
A.按照旅行社提供服務方式的不同,旅游服務產品包括會議旅游服務和獎勵旅游服務
B.新產品投入銷售前應組織內部評審,必要時應聽取銷售人員、旅游者的意見
C.境外地接社的名稱要出現在《旅游產品說明書》中
D.旅游服務產品設計可不制定突發(fā)事件應急預案
3.單項選擇題不屬于旅游者個人向口岸邊檢提交的通關資料是()。
A.團隊簽證
B.海關申報單
C.出入境登記卡
D.個人護照
4.單項選擇題下列古代的向導中,起到類似現代全陪作用的是()。
A.侍從
B.馬夫
C.店小二
D.舌人
最新試題
下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
題型:單項選擇題
關于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
題型:單項選擇題
“山水無綠不成景,風景無文沒有情”闡明了()
題型:單項選擇題
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。
題型:單項選擇題
預示著具有較高知識含量和品味的旅游產品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
題型:單項選擇題
善于隨機應變、遇事能當機立斷,根據情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
題型:單項選擇題
蘇州港吞吐量居中國內河港口的()
題型:單項選擇題
合理化作用就是指人們受挫折后產生焦慮痛苦,以及為維護自己的尊嚴,而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋,達到自我安慰的作用。下列哪種效應能體現這種行為()
題型:單項選擇題
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務的是()
題型:單項選擇題
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()
題型:單項選擇題