供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。