單項(xiàng)選擇題“如果較高層次的需要不能得到滿足的話，對(duì)低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)”，這一說(shuō)法代表的觀點(diǎn)屬于。（）
A.馬斯洛的需要層次理論
B.赫茲伯格的雙因素理論
C.奧爾德佛的“挫折—退化”觀點(diǎn)
D.麥克利蘭的三重需要理論
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1.單項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)選擇（）。
A.外部培訓(xùn)師
B.內(nèi)部培訓(xùn)師
C.內(nèi)、外部培訓(xùn)師均可
D.公司新委派管理人員指定的培訓(xùn)師
2.多項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理、科學(xué)化的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取哪些措施加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，使人力資源管理步入正確軌道？（）
A.在明確部門(mén)的業(yè)務(wù)分工、職責(zé)范圍的基礎(chǔ)上，確定工作崗位的劃分，即定崗
B.在工作定崗的基礎(chǔ)上，核定各個(gè)崗位的工作任務(wù)量，提出企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)
C.進(jìn)行系統(tǒng)的工作崗位分析，編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)，提出各類(lèi)崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)
D.根據(jù)企業(yè)新的定崗定員標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，提出中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃
