問(wèn)答題

答案：

把傳統(tǒng)渠道和新興渠道結(jié)合起來(lái)，充分利用兩者各自的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造全新的經(jīng)營(yíng)模式。

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答案：

1，專(zhuān)業(yè)化商品戰(zhàn)略。
2，大量商品戰(zhàn)略。
3，廉價(jià)戰(zhàn)略。
4，集中服務(wù)。
5，直接零售。

答案：

1，測(cè)定顧客流失率。
2，找出顧客流失的原因。
3，測(cè)算流失顧客造成的利潤(rùn)損失。
4，制定留住顧客的措施。