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【簡答題】解決沖突,成本最低的方法是?
答案:
通過溝通來解決沖突是成本最低、效率最高的矛盾解決法。
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【簡答題】什么叫退出管理?退出管理應按照哪些步驟進行?
答案:
(1)退出指的是顧客不再購買企業(yè)的產品或服務,終止與企業(yè)的業(yè)務關系。
(2)步驟:測定顧客流失率、找出顧客流失...
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【簡答題】試述促銷聯盟的四類?
答案:
同類產品促銷聯盟、互補產品促銷聯盟、替代產品促銷聯盟和非直接相關產品促銷聯盟。
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