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問答題

【簡答題】簡述群體購買行為受哪些影響

答案：

1.信息性影響；
2.規(guī)范性影響；
3.價值表現(xiàn)影響。

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【簡答題】簡述如何向藥店推銷

答案：

1.選擇目標藥店。
2.制定拜訪路線。
3.上門拜訪藥店。
4.培訓藥店店員。

【簡答題】簡述處理異議的步驟

答案：

1.緩沖；
2.探詢；
3.聆聽；
4.答復；
5.加強印象；
6.主動成交