A.識(shí)別培訓(xùn)、設(shè)備、軟硬件需求
B.識(shí)別為確保過程和文件的有效運(yùn)作和控制所必要的過程和文件
C.讓員工知道并使他們成為過程和過程目標(biāo)的一部分
D.識(shí)別所需的過程,確定它們的須序相互作用,運(yùn)作控制、臨測(cè)和分析它們,并實(shí)施驗(yàn)證和改進(jìn)措施
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A.不再是新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的組成部分
B.不僅用于對(duì)產(chǎn)品和過程的測(cè)量和監(jiān)控
C.被用于價(jià)質(zhì)量管理體系的效率和有效性
D.不再單獨(dú)地在標(biāo)準(zhǔn)中被規(guī)定,但作為測(cè)量策劃適用方法(包括統(tǒng)計(jì)技術(shù))被強(qiáng)調(diào)
A.通過糾正和預(yù)防措施過程得到確保
B.通過對(duì)質(zhì)量方針、目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施及管理評(píng)審得到促進(jìn)
C.通過對(duì)在管理評(píng)審中被評(píng)價(jià)的過程特性(包括顧客滿意/不滿意)進(jìn)行監(jiān)控得到確保
D.是賦予質(zhì)量管理者代表的職責(zé)和權(quán)限的一部分
A.未被ISO9001:2000所包含
B.已經(jīng)在ISO9001:1994中得到強(qiáng)調(diào)
C.在質(zhì)量管理體系范圍的定義中被包含
D.作為強(qiáng)制性或法規(guī)性要求被包含在質(zhì)量體系中
A.質(zhì)量管理評(píng)審的輸出包括內(nèi)審的結(jié)果和糾正、預(yù)防措施
B.管理評(píng)審應(yīng)按計(jì)劃間隔開展,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性
C.管理評(píng)審的輸出是質(zhì)量方針及與協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量目標(biāo)
D.管理評(píng)審包括對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略和竟?fàn)幷弑憩F(xiàn)的評(píng)價(jià)
A.可以接觸到普遍設(shè)置的電話和/或郵件系統(tǒng)
B.與特定過程相適應(yīng)的溝通系統(tǒng)在不同層次間被建立起來
C.內(nèi)審結(jié)果在內(nèi)部得到溝通
D.在不同的層次和職能間確保溝通
最新試題
為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生,對(duì)采用的糾正措施的需求應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
相關(guān)方是有共同利益的個(gè)人或團(tuán)體。
為了滿足顧客要求,應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系的過程進(jìn)行確認(rèn),必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行再確認(rèn)。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn),可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。()
組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。()
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號(hào)為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),并沒有在現(xiàn)場(chǎng)看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說:“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過問題?!北景咐环鲜聦?shí)()。
由于2000版標(biāo)準(zhǔn)允許剪裁,因此在手冊(cè)上注明剪裁細(xì)節(jié)就可以了。
ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()
QS文件是手冊(cè)和程序文件。
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行不是至關(guān)重要的。()