問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述應(yīng)急溝通的原則。

答案:

1.廣泛參與、顧客導(dǎo)向的原則;
2.公開(kāi)透明、準(zhǔn)確及時(shí)的原則;
3.尊重事實(shí)、恰到好處的原則;
4.與媒體合作的原則。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述信息發(fā)布的原則。

答案:

1.統(tǒng)一性原則;
2.真實(shí)性原則;
3.及時(shí)性原則;
4.連續(xù)性原則;
5.公眾導(dǎo)向原則。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】危機(jī)溝通里的社會(huì)公眾分為哪些?

答案:

1.危機(jī)的直接受害者;
2.一般的社會(huì)公眾;
3.新聞媒體。

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