1.廣泛參與、顧客導(dǎo)向的原則; 2.公開(kāi)透明、準(zhǔn)確及時(shí)的原則; 3.尊重事實(shí)、恰到好處的原則; 4.與媒體合作的原則。
1.統(tǒng)一性原則; 2.真實(shí)性原則; 3.及時(shí)性原則; 4.連續(xù)性原則; 5.公眾導(dǎo)向原則。
1.危機(jī)的直接受害者; 2.一般的社會(huì)公眾; 3.新聞媒體。