多項選擇題電話銀行的服務(wù)對象為()

A.零售客戶
B.企業(yè)客戶
C.同業(yè)客戶
D.銀銀平臺客戶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列關(guān)于自助銀行吞卡領(lǐng)取說明錯誤的是()

A.吞沒卡為本行卡,需柜面聯(lián)網(wǎng)核查所領(lǐng)卡片的本人身份證件真實有效、通過2810交易核對客戶信息與身份證件一致、所領(lǐng)卡片通過密碼驗證查詢余額方式
B.吞沒卡為他行卡,需柜面聯(lián)網(wǎng)核查所領(lǐng)卡片的本人身份證件真實有效、出示加蓋他行業(yè)務(wù)章的身份信息或賬務(wù)信息資料(憑證上需包含姓名、吞沒卡卡號和身份證號等信息)、所領(lǐng)卡片通過密碼驗證查詢余額方式
C.持卡人委托他人領(lǐng)取,需按照持卡人本人領(lǐng)取的流程辦理,同時須柜面聯(lián)網(wǎng)核查所代領(lǐng)人員身份證件真實有效

2.多項選擇題自助機具運行管理是指通過對自助機具()的正常運轉(zhuǎn),以便為客戶提供

A、定期巡檢
B、日常清機加鈔
C、故障維護
D、保障自助機具

3.多項選擇題清機中心工作職責包括()

A.負責所管轄的自助機具的日常維護、狀態(tài)監(jiān)控、清機加鈔、查對錯賬等工作
B.配合分行會計結(jié)算職能部門做好賬務(wù)處理
C.負責登記和保管與自助機具有關(guān)的各類登記簿(含自助機具運行檔案)、吞沒卡處理等
D.負責牽頭并參與對自助機具軟硬件升級后的業(yè)務(wù)測試
E.負責自助機具業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的管理、故障判斷及日用消耗品的更換等

4.多項選擇題金融自助通清機加卡在界面上的操作包括()

A.清機前軋帳單打印
B.清機并打印清機記錄單
C.加卡并打印加卡記錄單
D.加卡后軋帳單打印

5.多項選擇題離行式自助設(shè)備的巡檢時內(nèi)容包括()

A、檢查操作指南上的內(nèi)容是否已及時更新
B、檢查離行式自助設(shè)備表面有無非我行張貼的告示、通知或其他宣傳品等
C、檢查離行式自助設(shè)備的出鈔口、插卡口、鍵盤、監(jiān)控探頭等處有無異物
D、檢查離行式自助設(shè)備的衛(wèi)生情況

最新試題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。

題型:多項選擇題

對于“工資貸”業(yè)務(wù),對借款人代發(fā)工資流水按月進行監(jiān)測,對于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴重程度及時采取電話核實、上門調(diào)查、要求借款人追加擔保、提前收貸等風險控制措施:()

題型:多項選擇題

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()

題型:多項選擇題

以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行(單筆10萬)?()

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項選擇題

有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是()

題型:多項選擇題

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%?()

題型:多項選擇題

關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行短信口令客戶(非網(wǎng)盾客戶)可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀?()

題型:多項選擇題

以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()

題型:多項選擇題