單項選擇題維修人員的工作服要()。
A.有個性
B.統(tǒng)一
C.有隨意性
D.注意顏色搭配
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1.單項選擇題下面哪種不是回訪內(nèi)容()。
A.詢問車輛維修情況
B.客戶的滿意度
C.推銷保險
D.回答客戶的疑問
2.單項選擇題回訪大多采用()。
A.上門走訪
B.預(yù)約客戶來店面談
C.通過第三方調(diào)查
D.電話回訪
3.單項選擇題回訪一般在維修后()天內(nèi)進行。
A.一
B.二
C.三
D.四
4.單項選擇題在維修過程中,要向客戶()維修內(nèi)容。
A.隱瞞
B.欺瞞
C.解釋
D.推諉
5.單項選擇題有了足夠的知識和技能,才能對車輛進行()。
A.整理
B.清潔
C.駕駛
D.維修
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最新試題
用萬用表測試水溫傳感器的電阻值,用電吹風(fēng)加熱水溫傳感器,電阻值減小。
題型:判斷題
轉(zhuǎn)子式機油泵安裝外轉(zhuǎn)子時,應(yīng)把外轉(zhuǎn)子端面無倒角的一面先裝入殼體。
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壓縮機卡住不能轉(zhuǎn)動通常是潤滑不良或沒有潤滑。
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電動式刮水器受發(fā)動機工況影響。
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運轉(zhuǎn)中清洗廢氣渦輪只有水洗法。
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現(xiàn)在轎車的電喇叭一般情況下是不能調(diào)節(jié)音量和音調(diào)。
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以下不是增壓器的是()。
題型:單項選擇題
錐齒輪嚙合的調(diào)整只是指使齒面嚙合印記的調(diào)整。
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如果水溫傳感器故障壞了會造成汽車?yán)鋯与y,水溫傳感器不正常造成給油不正常,加速無力的現(xiàn)象。
題型:判斷題
當(dāng)水箱溫度傳感器檢測到水箱溫度低于閾值時,風(fēng)扇繼電器結(jié)合,風(fēng)扇電機停止工作。
題型:判斷題