A.相關(guān)圖 B.直方圖 C.控制圖 D.香蕉曲線圖 E.排列圖
A.觀察法 B.普遍調(diào)查法 C.詢問法 D.典型調(diào)查法 E.抽樣調(diào)查法
A.要有明確的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo) B.應(yīng)用PDCA循環(huán)的工作方法 C.要有一套信息反饋系統(tǒng) D.建立專職質(zhì)量管理部門 E.外協(xié)部門的質(zhì)量保證 F.管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理流程程序化