多項(xiàng)選擇題

服務(wù)戰(zhàn)略會(huì)從哪些方面對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生影響（）

A.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.客戶(hù)忠誠(chéng)度
D.市場(chǎng)占有率

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