單項選擇題人們十分忌諱不吉利的字眼。因此，一個優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備（）。

A.產(chǎn)品知識
B.企業(yè)知識
C.用戶知識
D.社會知識


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1.單項選擇題在談判中慢條斯理的是（）。

A.韓國人
B.日本人
C.伊朗人
D.中國人

2.單項選擇題以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度，這說明非語言溝通具有（）。

A.補充作用
B.否定作用
C.接觸作用
D.代替作用

3.單項選擇題“在商業(yè)談判中，談判雙方會基于對社會經(jīng)濟的健康運行而相互妥協(xié)。”上述行為體現(xiàn)了放棄威脅技巧，這樣會（）。

A.讓威脅自然銷聲匿跡
B.以更為委婉的方式來重申威脅
C.做到不損傷己方的尊嚴(yán)以及雙邊關(guān)系
D.談判者可以重新表態(tài)并暗示背景已經(jīng)改變

4.單項選擇題還價策略的精髓是（）。

A.后發(fā)制人
B.先發(fā)制人
C.以牙還牙
D.皆大歡喜

5.單項選擇題根據(jù)談判方格可知，解決問題導(dǎo)向型的組合是（）。

A.（1，1）
B.（1，9）
C.（9，1）
D.（9，9）