問答題

【簡答題】論述人員銷售的一般過程。

答案：（1）尋找顧客，在很多形式的銷售中，尋找新顧客是關(guān)鍵，銷售人員使用一系列的信息資源以確認(rèn)相關(guān)的對象，這些信息包括貿(mào)易協(xié)會(huì)...

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答案：

（1）角色理解；
（2）才智；
（3）動(dòng)機(jī)；
（4）技能水平；
（5）動(dòng)機(jī)；
（6）個(gè)人的，組織的和環(huán)境的變量

【簡答題】顧客在購買過程種可能受哪些角色的影響？

答案： 顧客決策過程中至少涉及以下5種角色。
（1）倡議者。提議購買某種產(chǎn)品或使其他...