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公共關(guān)系的服務(wù)觀念表現(xiàn)為對他人、對社會的一種奉獻(xiàn)精神,使自己的存在和行為給對方帶來滿意和方便,用()去贏得好感和信譽(yù)。
A.服務(wù)
B.聯(lián)系
C.交流
D.活動
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單項選擇題
()論述了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式,被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。
A.梅耶
B.伯尼斯
C.艾維•李
D.卡特利普和森特
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單項選擇題
()是組織形象的客觀基礎(chǔ)。
A.組織形象
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.產(chǎn)品形象
D.個人形象
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