米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

“隨大流”指的是（）

“刻板印象”指的是（）

（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。

公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

文化是公共關(guān)系活動的（）

人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

屬于媒介中物理能力的選項為（）