佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為，一個(gè)人積極性被調(diào)動(dòng)的程度取決于（）和期望值的乘積。

阿德佛的《E?R?G理論》把人的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和（）。

有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的（）功能。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，按研究的內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)，大致可分為品質(zhì)理論、行為理論和（）。

把組織管理工作投入的勞動(dòng)量與勞動(dòng)效果之間的比率稱(chēng)為（）。