多項選擇題“全員PR管理”要求組織上下必須達(dá)到（）。
A.領(lǐng)導(dǎo)有強烈的公關(guān)意識
B.領(lǐng)導(dǎo)必須抓住每一公關(guān)環(huán)節(jié)
C.全員加強公關(guān)配合
D.每個員工都成為職業(yè)公關(guān)員
E.營造良好的公關(guān)氛圍
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1.多項選擇題公眾代表座談會的程序包括（）。
A.確定座談會議題
B.選擇與會代表并印發(fā)通知
C.舉行座談會
D.整理分析座談會情況
E.撰寫座談會情況匯報
2.多項選擇題在公共場合下，大眾心理現(xiàn)象的表現(xiàn)形式有（）。
A.流行
B.流言
C.輿論
D.沖動
E.時狂
